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# Procesar ventas en el Punto de Venta (POS) de UraCloud

> Busca productos por nombre o código de barras, aplica descuentos y cobra en el POS de UraCloud. Admite split payment y cuatro métodos de pago.

El módulo POS de UraCloud está diseñado para ventas rápidas en mostrador. En pocos pasos puedes buscar productos por nombre o código de barras, aplicar descuentos, seleccionar el tipo de comprobante fiscal y cobrar con cualquier método de pago. Al confirmar la venta, el sistema emite el NCF o e-CF, descuenta el inventario automáticamente y registra el cobro en el turno activo.

## Requisitos previos

* Tener un **turno activo** en el POS. Consulta [Turnos de Caja](/pos/shifts) si aún no has abierto uno.
* Los productos deben estar registrados con un **precio de venta** configurado. Consulta [Productos](/catalog/products) para más detalles.

## Procesar una venta

<Steps>
  <Step title="Entra al módulo POS">
    En el menú lateral, ve a **POS**.
  </Step>

  <Step title="Busca el producto">
    Escribe el nombre del producto en la barra de búsqueda o escanea su código de barras con el lector.
  </Step>

  <Step title="Agrega al carrito">
    Haz clic en el producto para añadirlo al carrito. Ajusta la cantidad si el cliente lleva más de una unidad.
  </Step>

  <Step title="Agrega los demás artículos">
    Repite los pasos anteriores por cada artículo que el cliente desee comprar.
  </Step>

  <Step title="Aplica un descuento (opcional)">
    Si aplica un descuento, indícalo como porcentaje o monto fijo. Puedes aplicarlo por línea de producto o al total de la venta.
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Cobrar">
    Cuando el carrito esté completo, haz clic en **Cobrar** para pasar al proceso de pago.
  </Step>

  <Step title="Selecciona el tipo de comprobante">
    Elige el tipo de NCF según el cliente:

    * **B02 — Consumidor Final**: para ventas al detal cuando el cliente no necesita deducir ITBIS.
    * **B01 / E31 — Crédito Fiscal**: cuando el cliente es una empresa y requiere el comprobante para deducir el ITBIS.
  </Step>

  <Step title="Selecciona el método de pago">
    Escoge entre **Efectivo, Tarjeta, Transferencia bancaria o Cheque**. Si el cliente paga en efectivo, ingresa el monto recibido y el sistema calculará el vuelto automáticamente.
  </Step>

  <Step title="Confirma la venta">
    Haz clic en **Confirmar venta**. El sistema emite el NCF o e-CF, descuenta el inventario y registra el pago en el turno activo.
  </Step>
</Steps>

## Pagos combinados (split payment)

Cuando un cliente paga con dos métodos diferentes —por ejemplo, parte en efectivo y parte con tarjeta— sigue estos pasos adicionales en el proceso de cobro:

<Steps>
  <Step title="Selecciona el primer método">
    Al llegar al paso de cobro, selecciona el primer método de pago e ingresa el monto parcial que el cliente está pagando con ese método.
  </Step>

  <Step title="Agrega el segundo método">
    Haz clic en **Agregar otro método de pago** y selecciona el segundo método.
  </Step>

  <Step title="Ingresa el monto restante">
    Escribe el monto que cubre el segundo método. El sistema indica cuánto falta por asignar.
  </Step>

  <Step title="Confirma la venta">
    Cuando los montos ingresados sumen el total de la venta, haz clic en **Confirmar venta**.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Los comprobantes tipo **B01 o E31 (Crédito Fiscal)** requieren el RNC del cliente. Solicítalo siempre antes de confirmar la venta; no es posible cambiar el tipo de NCF después de confirmarla.
</Warning>

<Tip>
  Si un cliente solicita una copia del recibo después de cerrada la venta, encuéntrala en **Facturación › Buscar factura**. Desde allí puedes reimprimirla o enviarla directamente por WhatsApp.
</Tip>

<Tip>
  Para procesar una devolución, emite una **Nota de Crédito (B04 o E34)** desde el módulo de **Facturación**, no desde el POS. Esto ajusta el NCF correctamente ante la DGII y actualiza el inventario.
</Tip>