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# Apertura y cierre de turno en el Punto de Venta UraCloud

> Abre y cierra turnos en el POS de UraCloud para registrar el fondo de caja inicial, cuadrar las ventas del día y generar el reporte de cierre por cajero.

Cada vez que un cajero comienza su jornada debe abrir un turno en el POS antes de procesar cualquier venta. Al terminar, debe cerrarlo para cuadrar el efectivo, revisar los totales por método de pago y generar el reporte del día. UraCloud registra cada turno automáticamente, lo que te permite mantener un historial limpio por cajero y detectar diferencias de caja al instante.

## Abrir un turno

<Steps>
  <Step title="Entra al módulo POS">
    En el menú lateral, haz clic en **POS** (Punto de Venta).
  </Step>

  <Step title="Inicia el turno">
    Si no tienes un turno activo, el sistema te pedirá abrir uno automáticamente al ingresar.
  </Step>

  <Step title="Ingresa el fondo de caja inicial">
    Escribe el monto de efectivo con el que empiezas el turno, por ejemplo **RD\$5,000.00**. Este valor es el punto de partida para el cuadre al cierre.
  </Step>

  <Step title="Confirma la apertura">
    Haz clic en **Abrir turno**. El sistema registra la hora exacta de apertura y queda listo para recibir ventas.
  </Step>
</Steps>

## Cerrar un turno

<Steps>
  <Step title="Inicia el cierre">
    Desde el POS, haz clic en el botón **Cerrar turno** (esquina superior o menú de opciones).
  </Step>

  <Step title="Revisa el resumen del turno">
    El sistema muestra un resumen con el total de ventas desglosado por método de pago —**Efectivo, Tarjeta, Transferencia bancaria y Cheque**— y el efectivo esperado en caja (fondo inicial más ventas en efectivo).
  </Step>

  <Step title="Cuenta el efectivo físico">
    Cuenta el dinero en caja y escribe el **monto real** en el campo correspondiente.
  </Step>

  <Step title="Revisa la diferencia">
    El sistema calcula automáticamente si hay **sobrante o faltante** comparando el efectivo esperado contra el monto real que ingresaste.
  </Step>

  <Step title="Agrega una nota si hay diferencia">
    Si existe alguna diferencia, escribe el motivo en el campo de notas. Esto es obligatorio cuando el faltante supera el límite configurado por el administrador.
  </Step>

  <Step title="Confirma el cierre">
    Haz clic en **Cerrar turno**. El turno queda registrado y ya no acepta nuevas ventas.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Solo puede haber **un turno activo por usuario** a la vez. Si un cajero anterior no cerró su turno, un Administrador debe cerrarlo manualmente antes de que otro cajero pueda abrir el suyo.
</Warning>

<Note>
  UraCloud registra los pagos en cuatro métodos: **Efectivo, Tarjeta (datáfono), Transferencia bancaria y Cheque**. Asegúrate de seleccionar el método correcto en cada venta para que el cierre cuadre sin diferencias.
</Note>

<Tip>
  Imprime o descarga el reporte de cierre de turno al finalizar cada jornada. Úsalo como soporte físico para el cuadre diario ante tu supervisor o contador.
</Tip>