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Los contactos en UraCloud representan a todas las personas y empresas con las que haces negocios: tus clientes y tus proveedores. Registrarlos correctamente, con su RNC o Cédula según corresponda, es indispensable para emitir comprobantes fiscales válidos y para que tus reportes DGII 606 y 607 se generen sin errores ni datos faltantes.

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Crear un nuevo contacto

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Ve al módulo de Contactos

En el menú lateral, haz clic en Contactos.
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Haz clic en Nuevo Contacto

Pulsa el botón “Nuevo Contacto” en la esquina superior derecha.
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Selecciona el tipo de contacto

Indica el rol que tendrá este contacto en tu negocio:
  • Cliente — para facturación y cuentas por cobrar.
  • Proveedor — para compras y cuentas por pagar.
  • Ambos — un mismo contacto puede ser cliente y proveedor al mismo tiempo; solo activa las dos opciones.
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Ingresa el número de identificación fiscal

Este dato es clave para los reportes DGII y los comprobantes fiscales:
  • RNC (9 dígitos) — si el contacto es una empresa registrada en la DGII.
  • Cédula (11 dígitos) — si es una persona física dominicana.
  • Déjalo en blanco únicamente si es un consumidor anónimo al que facturarás con comprobante B02.
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Completa la información de contacto

Rellena los datos de comunicación y ubicación:
  • Nombre o razón social
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico
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Guarda el contacto

Haz clic en Guardar. El contacto estará disponible de inmediato para usarlo en facturas, compras y cotizaciones.

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Editar un contacto existente

Si necesitas corregir o actualizar los datos de un contacto ya registrado:
  1. Ve a Contactos y escribe el nombre, RNC o Cédula en la barra de búsqueda.
  2. Haz clic en el nombre del contacto para abrir su perfil.
  3. Haz clic en Editar y realiza los cambios necesarios.
  4. Haz clic en Guardar para confirmar.

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Consumidor Final

Para ventas al detal donde no identificas al comprador —como en farmacias, colmados o tiendas de ropa— usa el contacto genérico “Consumidor Final” que UraCloud incluye por defecto. Este contacto está configurado para emitir comprobantes de tipo B02 (Consumo) y no requiere cédula ni RNC. Es la opción correcta para cualquier venta a particulares anónimos.
La DGII exige que los reportes 606 y 607 incluyan el RNC o Cédula de cada proveedor y cliente. Si emites facturas sin registrar el número de identificación, ese registro aparecerá incompleto en tu reporte y podrías enfrentar observaciones durante una fiscalización.
Para emitir una factura de Crédito Fiscal (B01 o e-CF E31), el cliente debe tener un RNC registrado en su perfil. UraCloud te impedirá seleccionar ese tipo de comprobante si el contacto no tiene RNC, evitando así comprobantes inválidos ante la DGII.
Un mismo contacto puede funcionar como cliente y proveedor a la vez. Por ejemplo, si trabajas con un socio comercial al que también le compras insumos, activa ambas opciones en su perfil en lugar de crear dos registros separados.