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Los contactos en UraCloud representan a todas las personas y empresas con las que haces negocios: tus clientes y tus proveedores. Registrarlos correctamente, con su RNC o Cédula según corresponda, es indispensable para emitir comprobantes fiscales válidos y para que tus reportes DGII 606 y 607 se generen sin errores ni datos faltantes.

Crear un nuevo contacto

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Ve al módulo de Contactos

En el menú lateral, haz clic en Contactos.
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Haz clic en Nuevo Contacto

Pulsa el botón “Nuevo Contacto” en la esquina superior derecha.
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Selecciona el tipo de contacto

Indica el rol que tendrá este contacto en tu negocio:
  • Cliente — para facturación y cuentas por cobrar.
  • Proveedor — para compras y cuentas por pagar.
  • Ambos — un mismo contacto puede ser cliente y proveedor al mismo tiempo; solo activa las dos opciones.
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Ingresa el número de identificación fiscal

Este dato es clave para los reportes DGII y los comprobantes fiscales:
  • RNC (9 dígitos) — si el contacto es una empresa registrada en la DGII.
  • Cédula (11 dígitos) — si es una persona física dominicana.
  • Déjalo en blanco únicamente si es un consumidor anónimo al que facturarás con comprobante B02.
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Completa la información de contacto

Rellena los datos de comunicación y ubicación:
  • Nombre o razón social
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico
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Guarda el contacto

Haz clic en Guardar. El contacto estará disponible de inmediato para usarlo en facturas, compras y cotizaciones.

Editar un contacto existente

Si necesitas corregir o actualizar los datos de un contacto ya registrado:
  1. Ve a Contactos y escribe el nombre, RNC o Cédula en la barra de búsqueda.
  2. Haz clic en el nombre del contacto para abrir su perfil.
  3. Haz clic en Editar y realiza los cambios necesarios.
  4. Haz clic en Guardar para confirmar.

Consumidor Final

Para ventas al detal donde no identificas al comprador —como en farmacias, colmados o tiendas de ropa— usa el contacto genérico “Consumidor Final” que UraCloud incluye por defecto. Este contacto está configurado para emitir comprobantes de tipo B02 (Consumo) y no requiere cédula ni RNC. Es la opción correcta para cualquier venta a particulares anónimos desde el Punto de Venta.
La DGII exige que los reportes 606 y 607 incluyan el RNC o Cédula de cada proveedor y cliente. Si emites facturas sin registrar el número de identificación, ese registro aparecerá incompleto en tu reporte y podrías enfrentar observaciones durante una fiscalización.
Para emitir una factura de Crédito Fiscal (B01) o una factura electrónica (e-CF E31), el cliente debe tener un RNC de 9 dígitos registrado en su perfil. UraCloud te impedirá seleccionar ese tipo de comprobante si el contacto no tiene RNC, evitando así comprobantes inválidos ante la DGII. Consulta Facturación NCF y Facturación Electrónica para más detalles.
Un mismo contacto puede funcionar como cliente y proveedor a la vez. Por ejemplo, si trabajas con un socio comercial al que también le compras insumos, activa ambas opciones en su perfil en lugar de crear dos registros separados.